Корпорация МСП запустила информационный «Сервис 360°»
Министерство экономики Омской области рекомендует обращаться к нему по вопросам ведения бизнеса в условиях санкций.
«Сервис создан для обратной связи с предпринимателями и оказания им поддержки. Он включает в себя восемь тематических разделов, в каждом из которых можно оставить обращение по поводу конкретных проблем, в том числе связанных с ведением бизнеса в условиях санкций, и по вопросам получения мер господдержки», – поясняет первый заместитель министра регионального Минэкономики Денис Кушнер в информационном письме, адресованном АНО «Омский ЦИСС.
По словам разработчиков, запустивших сервис в ноябре 2021 года, главный принцип этой информационной платформы – оперативность. Обратную связь от Корпорации МСП по своим обращениям предприниматели получают в течение 72 часов. При сложных вопросах на ответ требуется больше времени, но в любом случае предельный срок рассмотрения обращения не может превышать 15 рабочих дней.
«В условиях, когда в отношении нашей страны и бизнеса введены беспрецедентные ограничительные меры, одна из задач Корпорации МСП – оказание быстрой и адресной помощи пострадавшим от санкций предпринимателям. Для повышения скорости обработки обращений мы увеличили штат сотрудников, отвечающих за работу «Сервиса 360°». Сегодня он — фактически горячая линия, которая позволяет бизнесу обратиться к нам по любому вопросу, связанному с работой в условиях санкций, и оперативно получить квалифицированную помощь. В частности, это касается нарушений моратория на плановые проверки малого и среднего бизнеса и ИП, введенного Правительством до конца 2022 года», – сообщил генеральный директор Корпорации МСП Александр Исаевич.
Сейчас Правительство, профильные министерства и ведомства, включая Корпорацию МСП, при участии представителей бизнеса плотно занимаются разработкой комплексного плана поддержки бизнеса. Как уже анонсировал премьер-министр Михаил Мишустин, это будет, в том числе, субсидирование и фондирование банков, которые работают с малым и средним бизнесом.
Напомним, на заседании Правительства премьер-министр Михаил Мишустин сообщил, что правительство с 10 марта введет мораторий на плановые проверки для индивидуальных предпринимателей, малых и средних предприятий. Он будет действовать до 31 декабря 2022 года, за исключением случаев, когда есть риски для жизни и здоровья граждан.